KVKK-Datenschutzhinweis
3RED Turizm Taşımacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. · zuletzt aktualisiert am 27. September 2026
Nach Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, „KVKK“) erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über diese Website verarbeiten. Wir haben versucht, den Text einfach zu halten; wir haben ihn nicht gekürzt, ohne seinen Sinn zu verändern.
1. Verantwortlicher
| Firma | 3RED Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Anschrift | Gebizli Mah. Termessos Blv. Plaza GLK İş Merkezi Sit. No: 42/2/102, Muratpaşa/Antalya |
| red@3red.com.tr | |
| Telefon / WhatsApp | +90 538 030 61 10 |
2. Welche Daten wir erheben
Auf dieser Website gibt es keine Mitgliedschaft, kein Konto, kein Zahlungsfeld. Es gibt nur das Formular für die Mietanfrage. Was Sie uns im Formular geben:
| Daten | Pflichtangabe | Warum sie erfragt wird |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Ja | Sie anzusprechen, einen Eintrag anzulegen |
| Telefonnummer | Ja | Um zur Bestätigung der Verfügbarkeit auf Sie zurückzukommen (meist über WhatsApp) |
| E-Mail-Adresse | Nein | Falls Sie den Schriftwechsel per E-Mail führen möchten |
| Abhol- und Rückgabeort, gegebenenfalls genaue Anschrift | Ja | Zu wissen, wohin wir das Fahrzeug bringen, und die Zustellentfernung zu berechnen |
| Datum und Uhrzeiten | Ja | Das Fahrzeug für diesen Zeitraum zu reservieren |
| Das von Ihnen gewählte Fahrzeug und die Getriebeart | Ja | Die Anfrage zu erfüllen |
| Flugnummer | Nein | Bei Übergaben am Flughafen die Abholung zu verschieben, wenn sich der Flug verspätet |
| Freie Anmerkung | Nein | Für Wünsche wie Kindersitz oder Zusatzfahrer — so viel, wie Sie schreiben |
| Die von Ihnen verwendete Sprache | — | Ihnen in Ihrer eigenen Sprache zu antworten |
Darüber hinaus müssen wir nach der Bestätigung Ihrer Anfrage bei der Fahrzeugübergabe für den Mietvertrag Ihre Ausweis- und Führerscheindaten aufnehmen. Dieser Schritt findet nicht auf dieser Website statt, sondern im Büro oder am Übergabeort und unterliegt seinem eigenen Vertrag.
Die technischen Angaben, die die Website über die Besuchsmessung erhebt, und die zwei Einstellungen, die sie in Ihrem Browser speichert, sind auf einer eigenen Seite einzeln aufgeführt: Cookies und lokale Speicherung.
3. Zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage nach KVKK Art. 5 |
|---|---|
| Ihre Mietanfrage entgegennehmen, die Verfügbarkeit prüfen, Ihnen ein Angebot machen | Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c) |
| Die Gebühr nach der Entfernung für Zustellung und Rückholung berechnen | Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss des Vertrags (Art. 5/2-c) |
| Rechnung, vorbereitende Buchhaltung und gesetzliche Aufzeichnungspflichten | Ausdrückliche gesetzliche Anordnung und rechtliche Verpflichtung (Art. 5/2-a, Art. 5/2-ç) |
| Uns im Streitfall verteidigen | Berechtigtes Interesse (Art. 5/2-f) |
| Zusammengefasste Messung, an welcher Stelle Sie das Formular verlassen, und Verbesserung der Seite | Berechtigtes Interesse (Art. 5/2-f) — diese Messung wird keiner Person zugeordnet |
| Kampagnenankündigungen / Werbenachrichten senden | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1) — nur wenn Sie gesondert zustimmen |
Das Absenden des Formulars bedeutet keine Werbeeinwilligung. Die für Ihre Anfrage erhobenen Angaben nutzen wir nicht, um Kampagnennachrichten zu senden, solange wir nicht zusätzlich Ihre Einwilligung eingeholt haben.
4. An wen übermittelt wird
- Technologieanbieter, die für uns tätig sind: Cloudflare, das die Website hostet, sowie Google und Microsoft, bei denen der Formulareintrag eingeht und unsere E-Mail läuft. Diese Stellen verarbeiten Daten in unserem Auftrag; sie greifen nicht für eigene Zwecke auf die Inhalte zu.
- Unser Steuerberater und unser Buchhaltungssystem: für Vermietungen, über die eine Rechnung ausgestellt wird.
- Zuständige Behörden und Gerichte: nur in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen und in dem verlangten Umfang.
- Unsere Versicherung und unser Rechtsberater: bei Schaden, Bußgeld oder Streitigkeit, im jeweils betroffenen Umfang.
Darüber hinaus übermitteln wir an niemanden. An Werbenetzwerke, Datenvermarktungsunternehmen oder ein anderes Mietwagenunternehmen werden Ihre Daten weder verkauft noch weitergegeben.
5. Übermittlung ins Ausland
Da die Server der von uns genutzten Dienste im Ausland stehen können, werden einige Daten technisch im Ausland verarbeitet:
- Google LLC — die Tabelle, in der der Formulareintrag gespeichert wird, die Benachrichtigungs-E-Mail und die Entfernungsabfrage.
- Cloudflare, Inc. — das Hosting der Website und die allgemeine Zugriffsmessung.
- Microsoft Corporation — unsere geschäftlichen E-Mail-Konten.
- WhatsApp / Meta Platforms — nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben oder wir Ihnen von dort antworten, läuft dieser Schriftwechsel über WhatsApp.
Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen von Artikel 9 des KVKK, weil sie für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, und in den Fällen, in denen Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Dass Sie das Kästchen im Formular anhaken, bedeutet, dass dieser Text gelesen wurde und den genannten Übermittlungen zugestimmt wird.
6. Wie lange wir speichern
- Anfragen, aus denen keine Vermietung wird: 12 Monate. Damit wir die Vorgeschichte sehen können, wenn derselbe Kunde in der nächsten Saison wiederkommt; nach Ablauf der Frist wird gelöscht.
- Zustande gekommene Vermietungen und Finanzunterlagen: für die gesetzlich vorgesehene Dauer (steuerrechtlich 10 Jahre).
- Zusammengefasste Besuchsmessung: unbefristet — weil sie keiner Person zugeordnet ist und niemanden einzeln ausweist.
- Bei einer Streitigkeit: bis zum Ende des jeweiligen Verfahrens und der Verjährungsfrist.
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder unumkehrbar anonymisiert.
6/A. Link zur Reservierungsverfolgung
Wenn Ihre Anfrage bestätigt ist, senden wir Ihnen eine Anfragenummer und einen Verfolgungslink. Wenn Sie diesen Link öffnen und Ihre Anfragenummer sowie Ihren Nachnamen eingeben, sehen Sie den aktuellen Stand Ihrer Reservierung.
- Auf der Seite angezeigte Daten: Anfragenummer, Vor- und Nachname, Status der Reservierung, Fahrzeug und Getriebe, gegebenenfalls Kennzeichen, Abhol- und Rückgabeort mit den jeweiligen Daten sowie Zustell- und Rückholgebühr.
- Nicht angezeigte Daten: Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Flugnummer und das, was Sie in die Anmerkung geschrieben haben, werden überhaupt nicht an diese Seite übertragen.
- Zwei Schlösser: Für die Abfrage sind sowohl die Anfragenummer als auch der Nachname erforderlich. Die Anfragenummer ist nicht fortlaufend, sondern wird zufällig erzeugt; sie lässt sich nicht erraten.
- Wenn Sie den Link weitergeben, kann die Person, die ihn öffnet, die oben genannten Angaben sehen. Er funktioniert wie der Buchungscode auf Flugtickets; wir empfehlen Ihnen, den Link nicht mit Personen zu teilen, die nichts damit zu tun haben.
- Die Seite ist für Suchmaschinen gesperrt (
noindex).
Der Verfolgungslink erzeugt keinen eigenen Datensatz; er zeigt Ihnen nur die ohnehin gespeicherten Reservierungsangaben. Die Speicherfristen entsprechen den Fristen in Ziffer 6 oben.
7. Unsere Maßnahmen
- Die gesamte Website wird über HTTPS, mit verschlüsselter Verbindung, ausgeliefert.
- Auf die Formulareinträge greifen nur namentlich benannte 3RED-Mitarbeiter mit ihren eigenen Konten zu.
- In den Firmenkonten wird eine zweistufige Verifizierung verwendet.
- Auf der Website werden keine Kundenkonten und keine Passwörter vorgehalten — es gibt keinen Passwortbestand, der gestohlen werden könnte.
- Kreditkartendaten werden auf dieser Website überhaupt nicht abgefragt und nicht gespeichert. Wenn eine Zahlung zu leisten ist, erfolgt sie auf der eigenen Seite der Bank bzw. des Zahlungsdienstleisters; die Kartendaten erreichen uns nicht.
8. Ihre Rechte (KVKK Art. 11)
Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- im Fall der Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen,
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
- die Dritten im Inland oder im Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden,
- bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung die Berichtigung zu verlangen,
- im Rahmen der Voraussetzungen des Artikels 7 des KVKK die Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
- zu verlangen, dass die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Dritten mitgeteilt wird, an die übermittelt wurde,
- Widerspruch einzulegen, wenn sich aus einer ausschließlich durch automatisierte Systeme vorgenommenen Analyse ein für Sie nachteiliges Ergebnis ergibt,
- im Fall eines Schadens durch eine rechtswidrige Verarbeitung den Ersatz des Schadens zu verlangen.
9. Wie Sie einen Antrag stellen
Ihren Antrag können Sie auf einem der folgenden Wege übermitteln:
- E-Mail: red@3red.com.tr
- Schriftlich: mit eigenhändig unterschriebenem Antrag und Ausweiskopie an Gebizli Mah. Termessos Blv. Plaza GLK İş Merkezi Sit. No: 42/2/102, Muratpaşa/Antalya
Ihr Antrag muss Vor- und Nachname, die türkische Identitätsnummer (T.C. kimlik numarası; bei ausländischer Staatsangehörigkeit die Passnummer), die Zustellanschrift, gegebenenfalls E-Mail und Telefon sowie den Gegenstand Ihres Anliegens enthalten. Wenn Sie den Antrag über einen Vertreter stellen, ist eine notariell beglaubigte Vollmacht beizufügen.
Nach Eingang Ihres Antrags wird er spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Wird Ihr Antrag abgelehnt, wird die Begründung über den von Ihnen angegebenen Kommunikationsweg mitgeteilt. Halten Sie unsere Antwort für nicht ausreichend, bleibt Ihr Recht vorbehalten, beim Ausschuss zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) Beschwerde einzulegen.
10. Änderungen
Wir können diesen Text entsprechend Änderungen der Rechtslage und Änderungen, die wir an unserem System vornehmen, aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets unter dieser Adresse veröffentlicht; das Datum am Anfang der Seite zeigt die letzte Aktualisierung.