Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
3RED Turizm Taşımacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. · последнее обновление 27 сентября 2026
В соответствии со статьёй 10 Закона № 6698 о защите персональных данных (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, «KVKK») мы разъясняем, как обрабатываем ваши персональные данные через этот сайт. Мы старались изложить текст просто; сокращать его в ущерб смыслу мы не стали.
1. Ответственный за данные
| Наименование | 3RED Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Адрес | Gebizli Mah. Termessos Blv. Plaza GLK İş Merkezi Sit. No: 42/2/102, Muratpaşa/Antalya |
| Эл. почта | red@3red.com.tr |
| Телефон / WhatsApp | +90 538 030 61 10 |
2. Какие ваши данные мы получаем
На этом сайте нет регистрации, нет личного кабинета, нет платёжного поля. Есть только форма заявки на аренду. То, что вы указываете нам в форме:
| Данные | Обязательно ли | Зачем запрашивается |
|---|---|---|
| Имя и фамилия | Да | Обращаться к вам, завести запись |
| Номер телефона | Да | Связаться с вами для подтверждения наличия (обычно через WhatsApp) |
| Адрес эл. почты | Нет | Если вы хотите вести переписку по электронной почте |
| Место получения и возврата, при наличии — точный адрес | Да | Знать, куда подать автомобиль, и рассчитать расстояние подачи |
| Даты и время | Да | Забронировать автомобиль на этот промежуток |
| Выбранный вами автомобиль и тип коробки передач | Да | Выполнить заявку |
| Номер рейса | Нет | При подаче в аэропорт сдвинуть встречу, если рейс задерживается |
| Свободное примечание | Нет | Для таких ваших пожеланий, как детское кресло или дополнительный водитель, — столько, сколько вы напишете |
| Язык, которым вы пользуетесь | — | Ответить вам на вашем языке |
Кроме этого, после подтверждения вашей заявки, на этапе передачи автомобиля нам необходимо получить данные вашего удостоверения личности и водительского удостоверения для договора аренды. Этот этап проходит не на этом сайте, а в офисе или в месте передачи и регулируется собственным договором.
Технические сведения, которые сайт собирает при измерении посещаемости, и две настройки, которые он хранит в вашем браузере, перечислены по отдельности на отдельной странице: Файлы cookie и локальное хранилище.
3. С какой целью, на каком правовом основании
| Цель | Правовое основание по ст. 5 KVKK |
|---|---|
| Принять вашу заявку на аренду, проверить наличие, направить вам предложение | Прямая связь с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c) |
| Рассчитать плату по расстоянию подачи и возврата | Прямая связь с заключением договора (ст. 5/2-c) |
| Счета, первичный учёт и установленные законом обязанности по ведению записей | Прямое указание в законах и правовая обязанность (ст. 5/2-a, ст. 5/2-ç) |
| Защищать себя в случае спора | Законный интерес (ст. 5/2-f) |
| Сводное измерение того, где вы покинули форму, и улучшение страницы | Законный интерес (ст. 5/2-f) — это измерение не связывается с конкретным лицом |
| Отправлять сообщения об акциях / рекламные сообщения | Явное согласие (ст. 5/1) — только если вы дадите отдельное согласие |
Отправка формы не означает, что вы дали согласие на маркетинг. Сведения, собранные для вашей заявки, мы не используем для отправки сообщений об акциях, пока не получим отдельно ваше согласие.
4. Кому передаются
- Технологические поставщики, оказывающие нам услуги: Cloudflare, где размещён сайт, Google и Microsoft, где сохраняется запись формы и работает наша электронная почта. Это стороны, обрабатывающие данные от нашего имени; к содержанию в собственных целях они не обращаются.
- Наш финансовый консультант и наша бухгалтерская система: по арендам, на которые выставляется счёт.
- Уполномоченные государственные органы и суды: только в случаях, когда это обязательно по законодательству, и в запрошенном объёме.
- Страховая компания и наш юридический консультант: при повреждении, штрафе или споре — в соответствующем объёме.
Кроме них, мы никому не передаём. Рекламным сетям, компаниям по торговле данными или другой прокатной компании ваши данные мы не продаём и не передаём.
5. Передача за границу
Поскольку серверы используемых нами инструментов могут находиться за границей, некоторые данные технически обрабатываются за границей:
- Google LLC — таблица, в которой хранится запись формы, уведомительное письмо и запрос расстояния.
- Cloudflare, Inc. — размещение сайта и общее измерение трафика.
- Microsoft Corporation — наши корпоративные почтовые ящики.
- WhatsApp / Meta Platforms — только если вы напишете через WhatsApp или мы ответим вам оттуда, эта переписка проходит в WhatsApp.
Эти передачи осуществляются в рамках статьи 9 KVKK, по причине их необходимости для заключения и исполнения договора, а также в случаях наличия вашего явного согласия. Проставление отметки в поле согласия в форме означает, что настоящий текст прочитан и что на указанные передачи дано согласие.
6. Сколько храним
- Заявки, не превратившиеся в аренду: 12 месяцев. Чтобы в следующем сезоне, когда тот же клиент вернётся, видеть историю; по окончании срока удаляются.
- Состоявшиеся аренды и финансовые записи: в течение срока, предусмотренного законодательством (с точки зрения налогового законодательства — 10 лет).
- Сводное измерение посещаемости: бессрочно — поскольку оно не связано с лицом и никого не показывает по отдельности.
- Если есть спор: до окончания соответствующего процесса и срока исковой давности.
По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или необратимо обезличиваются.
6/A. Ссылка для отслеживания брони
Когда ваша заявка подтверждена, мы отправляем вам номер заявки и ссылку для отслеживания. Открыв эту ссылку и введя номер заявки и свою фамилию, вы можете увидеть текущее состояние вашей брони.
- Данные, показываемые на странице: номер заявки, имя и фамилия, состояние брони, автомобиль и коробка передач, при наличии — номерной знак, место и даты получения и возврата, плата за подачу и возврат.
- Данные, которые не показываются: ваш номер телефона, адрес эл. почты, номер рейса и то, что вы написали в примечании, на эту страницу вообще не передаются.
- Два замка: для запроса нужны и номер заявки, и фамилия. Номер заявки не последовательный, он создаётся случайно; угадать его нельзя.
- Если вы поделитесь ссылкой, открывший её человек сможет увидеть указанные выше сведения. Это работает как код брони на авиабилетах; советуем не делиться ссылкой с людьми, не имеющими к вам отношения.
- Страница закрыта для поисковых систем (
noindex).
Ссылка для отслеживания не создаёт отдельной записи данных; она лишь показывает вам уже сохранённые сведения о вашей броне. Сроки хранения те же, что и сроки в пункте 6 выше.
7. Принимаемые нами меры
- Весь сайт предоставляется по HTTPS, по зашифрованному соединению.
- К записям формы имеют доступ только названные сотрудники 3RED, под своими учётными записями.
- В корпоративных учётных записях используется двухэтапная проверка.
- На сайте не хранятся клиентские учётные записи и пароли — пула паролей, который можно было бы украсть, нет.
- Данные банковской карты на этом сайте вообще не запрашиваются и никогда не хранятся. В случаях, когда требуется принять оплату, платёж производится на собственной странице банка или платёжной организации; данные карты до нас не доходят.
8. Ваши права (ст. 11 KVKK)
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- запросить сведения об этом, если они обрабатывались,
- узнать цель обработки и то, используются ли они в соответствии с целью,
- знать третьих лиц, которым они передаются внутри страны или за границу,
- требовать исправления, если они обработаны неполно или неверно,
- требовать удаления или уничтожения в рамках условий статьи 7 KVKK,
- требовать, чтобы об операции исправления, удаления или уничтожения было сообщено третьим лицам, которым данные передавались,
- возражать против результата, возникшего против вас исключительно вследствие анализа автоматизированными системами,
- требовать возмещения ущерба, если вам причинён ущерб вследствие незаконной обработки.
9. Как подать обращение
Вы можете направить своё обращение одним из следующих способов:
- Эл. почта: red@3red.com.tr
- В письменном виде: заявлением с собственноручной подписью и копией удостоверения личности на адрес Gebizli Mah. Termessos Blv. Plaza GLK İş Merkezi Sit. No: 42/2/102, Muratpaşa/Antalya
В вашем обращении должны быть указаны имя и фамилия, номер удостоверения личности Турецкой Республики (если вы иностранный гражданин — номер паспорта), адрес для вручения, при наличии — эл. почта и телефон, а также предмет вашего требования. Если вы обращаетесь через представителя, должна быть приложена нотариально заверенная доверенность.
После того как ваше обращение поступит к нам, ответ даётся не позднее 30 дней. В случае отклонения вашего требования его обоснование сообщается указанным вами способом связи. Если вы сочтёте наш ответ недостаточным, за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
10. Изменения
Мы можем обновлять этот текст в соответствии с изменениями в законодательстве и изменениями, которые мы вносим в нашу систему. Актуальная редакция всегда публикуется по этому адресу; дата в начале страницы показывает последнее обновление.